Meldpunt Wmo

Met de invoering van de (Wmo) de Wet maatschappelijke ondersteuning worden de taken van AWBZ overgenomen door de gemeentes. Omdat daarbij ook dingen fout kunnen gaan opent Zorgbelang Noord-Holland het meldpunt Wmo.

Vanaf nu kunt u daar terecht voor het melden van de knelpunten die u bij uw gemeente tegenkomt. Die worden dan weer met de gemeenten besproken. Zo draagt u bij aan betere zorg en welzijn in uw gemeente.

Bij het meldpunt kan men ook vragen om hulp bij het oplossen van problemen. Er worden dan tips en adviezen ggeven. Het meldpunt geeft ook ondersteuning bij het indienen van klachten.

Het meldpunt is elke werkdag van 9.00 tot 13.00 uur bereikbaar op 0900 – 243 70 70. U krijgt een medewerker van Klachten-opvang Gezondheidszorg aan de telefoon. Via www.zorgbelang-noordholland.nl kan ook online een formulier worden ingevuld om klachten te melden.