Certificaat voor Nyescagha

NyeScagha heeft onlangs het Harmonisatie KlaliteitsZorg (HKZ) certificaat behaald.

Afgelopen jaar is gewerkt aan het aantoonbaar maken van de kwaliteit door alle werkprocessen te beschijven en op te nemen in een kwaliteitshandboek. Dat handboek is de basis voor alle medewerkers van NyeScagha.

Recent heeft een extern bureau getoetst of het handboek wordt nageleefd.

Op basis van dat onderzoek heeft NyeScagha het certificaat gekregen.

Onder het certificaat valt ook het houden van een cliënttevredenheidsonderzoek, waarin de cliënten een cijfer konden geven voor de locatie en de medewerkers. NyeScagha scoorde hiervoor een dikke 8, ruim boven het landelijke gemiddelde. Per 1 januari gaat NyeScagha fuseren met de Zuster Kueter Stichting. Ook dan staat certificering hoog op de agenda.