Personeelstekort bij meldkamer ambulancezorg

SCHAGEN – Personeel loopt weg bij de meldkamer ambulancezorg. Dit jaar zijn tot dusverre vijf centralisten vertrokken. Een verbeterplan moet redding geven.

De normale bezetting bestaat uit 32,7 voltijdsbanen tegen slechts 25,7 fte aan personeel dat nu inzetbaar is. De meldkamer, gevestigd in Haarlem,  bedient de veiligheidsregio’s Noord-Holland-Noord, Kennemerland en Zaanstreek-Waterland.

Onlangs hebben volgens het Haarlems Dagblad het hoofd en een operationeel manager hun taken neergelegd. Zij zijn intussen vervangen.  De afgelopen jaren hebben zich meerdere wisselingen in het management voorgedaan.

Burgemeester Anja Schouten van Alkmaar spreekt over  een crisissituatie en hoopt dat een verbeterplan de crisis zal bezweren.  

Inmiddels zijn er door extra wervingsacties zeven nieuwe medewerkers bij gekomen. Om het beantwoorden van 112-meldingen te kunnen blijven garanderen, wordt eveneens extra personeel ingehuurd.