PRESENTATIE OV-RAPPORT

Komende vrijdag maakt de Samenwerkende Bonden van Ouderen in Noord-Holland (SBO) de resultaten bekend van een onderzoek over de OV-taxi.

De SBO heeft onder de oudere OV-taxi reiziger in Noord-Holland noord een onderzoek gedaan naar de ervaringen met de OV taxi. Het onderzoek ging in op een aantal contractuele verplichtingen waar-aan vervoerder Connexxion moet voldoen, zoals de voorrijtijd, de dienstverlening en de klachtenafhandeling.