Overheid zoekt oplossing burgers zonder e-mail

SCHAGEN – Staatssecretaris Knops zoekt naar oplossingen voor gebruikers van MIJNOverheid zonder e-mailadres.

D66 heeft via een motie verzocht om mensen beter te informeren over de consequenties wanneer zij geen e-mailadres invullen.

Een probleem rondom de MIJNOverheid-accounts is dat veel mensen hun berichten niet lezen. Een oorzaak hiervan is dat er geen e-mailadres is gekoppeld aan het account, of dat hun e-mailadres niet meer wordt gebruikt vanwege een nieuw adres.

Met een activatieproces krijgen nieuwe gebruikers stapsgewijs en helder uitgelegd wat het belang en gemak is van mededelingen van de overheid naar een eigen e-mailadres, zo schrijft Knops.