SCHAGEN – De gemeente Schagen heeft een nieuwe visie op dienstverlening vastgesteld. Deze sluit aan bij de huidige ontwikkeling van de organisatie en toekomstige plannen. De visie biedt richting om de komende jaren dienstverlening te verbeteren en aan te passen aan veranderingen.

De mens staat centraal: er wordt gekeken naar mogelijkheden en oplossingen. Duidelijke communicatie en passende hulp zijn belangrijk. Betrouwbaarheid, toegankelijkheid en betrokkenheid spelen hierin een grote rol.

Dienstverlening moet open, eerlijk en duidelijk zijn. Goed contact ontstaat door wederzijds begrip, respect en interesse.