Even geduld aub

SCHAGEN – Wie de gemeente Schagen belt kan te maken krijgen met langere wachttijden. De oorzaak: steeds meer mensen zoeken telefonisch contact met de gemeente.

De eerste drie maanden van dit jaar kreeg de gemeente 11% meer telefoontjes dat dezelfde periode vorig jaar.

Daarnaast wordt bellers meer vragen gesteld om zo goed mogelijk door te kunnen verbinden.

De gemeente vraagt vooral om begrip, want een oplossing is er niet. Meer telefonistes aannemen is volgens burgemeester Van Kampen geen optie omdat er juist bezuinigd moet worden op personeel.