Ziggo legt Schagen FM plat

Schagen FM is donderdag een groot deel van de dag uit de lucht geweest door onaangekondigde werkzaamheden bij Ziggo, de opvolger van Multikabel. Het bedrijf verving een kast aan de Bernhardstraat in Schagen waardoor alle verbindingen van Schagen FM werden verbroken.

De werkzaamheden begonnen om 10.00 uur ’s morgens. De omroep was vanaf dat moment niet meer via de kabel te ontvangen. Ook kon de website niet worden bijgewerkt en lag het e-mail verkeer plat.

De omroep, die niet vooraf door Ziggo was geïnformeerd, belde tevergeefs naar de storingsdienst van het nieuwe kabelbedrijf. Storingsnummers bleken niet meer te werken. De storingsdienst wist niets van de werkzaamheden.

De omroep heeft een brief aan Ziggo gestuurd waarin om opheldering wordt gevraagd. Ook worden het kabelbedrijf gevraagd om maatregelen te nemen om vergelijkbare situaties in de toekomst te voorkomen.