TE LANG WACHTEN OP TAXI

Gebruikers van het WVG vervoer zijn nog steeds ontevreden over de wachttijden. Dat blijkt uit een onderzoek dat in opdracht van het Gewest Kop van Noord-Holland is uitgevoerd.

De helft van de gebruikers moet langer dan 15 minuten op een taxi wachten. 36% wacht langer dan 20 minuten. 70% van de ondervraagden meldt dat de taxi meestal te laat komt. Ook krijgen de gebruikers geen vergoeding wanneer een taxi te laat verschijnt.

Het WVG vervoer wordt momenteel uitgevoerd door Transvision.

Volgens de chauffeurs van de vervoerder zijn de gebruikers zelf vaak de oorzaak van de lange wachttijden. Ze worden geregeld gevraagd om in de woning te controleren of alles uit is en de deur goed op slot zit. Daardoor verschijnen ze te laat bij de volgende klant.

Het Gewest is van plan het contract met Transvision met één jaar te verlengen.