Tevredenheid bij Samen ondanks ziekteverzuim

SCHAGEN – Uit een in 2020  uitgevoerd extern cliënttevredenheidsonderzoek in opdracht van Woonzorggroep Samen blijkt dat de bewoners van de vestigingen van Samen tevreden zijn over de kwaliteit van de dienstverlening. 

De medewerkers van Samen krijgen gemiddeld een 8,5. Samen worstelt tegelijkertijd met een hoog ziekteverzuim. Het niveau lag op 6,85%, ruim boven de gestelde norm van 5% maar is voor een groot deel te wijten aan corona.

Samen zegt dat het zaak is om de stijgende trend te keren. Het ziekteverzuimbeleid zal daarom in 2021 aandacht krijgen rondom duurzame inzetbaarheid van medewerkers.