Klachten in Schagen worden beter behandeld

SCHAGEN – De komst van een klantenservice, in de zomer van 2019, heeft de gemeente Schagen goed gedaan. Klachten worden sindsdien beter behandeld. 

De waardering over afhandeling van klachten is gestegen van een 6.7 naar een 8.6

De meeste klachten gaan over gebreken of defecten in de openbare ruimte. 

De gemeente Schagen is nog niet helemaal tevreden. Zo moeten klachten sneller worden afgehandeld.