Column: Inwoners Schagen geven het vertrouwen in de gemeente een zes plus

De gemeente Schagen heeft de burgers gevraagd wat ze vinden van de gemeente als overheid.

De burgerpeiling werd via een vragenlijst uitgezet onder inwoners van de gemeente. De hoofdvraag is  leidend: hoe waardeert u wat de gemeente doet?

Veel respondenten antwoorden neutraal tot negatief over de stelling dat de gemeente doet wat zij  zegt. Slechts 21 procent was het met de stelling eens.

De stelling ‘de gemeente luistert voldoende naar de mening van haar inwoners’ wordt door 29% onderschreven. Dit betekent dat een meerderheid het niet eens is of niet oneens is met de stelling.

De inwoners van de gemeente Schagen waarderen de gemeentelijke dienstverlening met een 6,7.

Het thema ‘zorg en welzijn’ wordt door de inwoners van de gemeente Schagen beoordeeld met eveneens een 6,7. Inwoners met een leeftijd tussen de 30 en 39 jaar waarderen het thema ‘zorg en welzijn’ lager dan gemiddeld, namelijk met een 6,0.

Hoe denken we over het woon- en leefklimaat in de gemeente Schagen? Driekwart voelt zich thuis in zijn buurt, de helft vindt dat er voldoende wordt gedaan aan de leefbaarheid en de helft of minder vindt dat de gemeente de inwoners onvoldoende betrekt bij plannen om de leefbaarheid te verbeteren.

Dit beeld is ook terug te zien bij vragen rondom voorzieningen in de gemeente: gezondheids-, welzijns- en sportvoorziening. Negatieve uitbijter is het openbaar vervoer in Schagen. Maar dat is geen verrassing.

16% van de respondenten vindt dat de buurt in de afgelopen jaren er een beetje tot veel op achteruit gegaan is, 20% vindt juist dat de buurt vooruitgegaan is. De meeste mensen (64%) geven aan dat er noch van vooruitgang noch van achteruitgang sprake is.

Respondenten beoordelen hun woongenot met een ruime voldoende, een 8,2. Vrijwel niemand ervaart (veel) overlast van buurtbewoners. Voor 5% is dat wel het geval.

Nu komt de hamvraag: hoeveel vertrouwen hebben de inwoners in de gemeente? De cijfers in het rapport kleuren rood. Geen goed teken. Een grote groep reageert ontkennend dat ze vertrouwen heeft in de manier waarop de gemeente wordt bestuurd. Overigens is dit beeld ook te zien bij veel andere gemeenten.

Ook op de stelling ‘de gemeente stelt zich flexibel op’ komen veel ontkennende antwoorden. De rapporteurs denken dat de inwoners geen duidelijke mening hebben, maar dat vind ik ver gezocht omdat het onderzoek juist laat zien dat inwoners van Schagen betrokken willen zijn bij het gemeentegebeuren.

Conclusie: Schagen krijgt zesjes, soms zeventjes en een enkel achtje van haar inwoners. Niet slecht. Wat nog een oppepper nodig heeft is de vertrouwensrelatie tussen inwoners en gemeente. Hier zijn nog steeds teveel rode cijfers.

Eugeen Hoekstra