Waardering en enkele tips voor wijkteam

SCHAGEN – Nu het stof van de decentralisaties in het sociale domein is neergedaald, heeft de gemeente laten onderzoeken hoe cliënten het contact met de wijkteams ervaren op het gebied van Wmo en Jeugdzorg.

Hieruit komt naar voren dat cliënten het contact met de wijkteams als waardevol ervaren,  dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Ook zijn er verbeterpunten.

De snelheid waarmee het hulptraject op gang komt zou bijvoorbeeld hoger kunnen. De meeste mensen geven aan de ondersteuning te krijgen die bij zijn of haar behoefte past. Cliënten voelen zich gehoord en zijn na een gesprek vaak in staat om zelf, samen met hun omgeving, een oplossing te vinden.

“Dat zijn mooie cijfers”, aldus wethouder Ben Blonk. “Vooral als je bedenkt dat deze hele werkwijze voor iedereen nieuw is, dat de wijkteams onder enorme tijdsdruk zijn gevormd en net een jaar draaien èn dat er minder geld was voor onder andere de zorg. Ondanks dit alles hebben we onze cliënten het afgelopen jaar naar tevredenheid kunnen helpen. Dat vind ik een geweldig belangrijk signaal.”