Veel scheldpartijen en vernielingen in bussen

SCHAGEN – Buschauffeurs van Connexxion in Noord-Holland hebben in 2019 veel vaker melding gedaan van ongewenst gedrag, zoals vernieling en scheldpartijen. 

Vooral in de concessie Noord-Holland Noord nam het aantal meldingen fors toe ten opzichte van een jaar eerder.

Connexxion verklaart de stijging door een striktere meldingsdiscipline voor chauffeurs, waar de vervoerder vorig jaar meer aandacht aan besteedde. 

De waardering van de sociale veiligheid door reizigers, gemiddeld een 8,1,  bleef intussen gelijk aan 2018 en steeg in Noord-Holland Noord zelfs iets.

Overigens nam het aantal klachten van reizigers af. In Noord-Holland Noord met maar liefst 34,2 procent.