Meldactie klachtenbureau

Het Informatie en Klachtenbureau Gezondheidszorg (IKG) Den Helder doet van 27 tot en met 31 oktober mee aan de landelijke meldweek over indicatiestelling.

Indicatieorganen zoals Rio’s bepalen welke en hoeveel hulp een patiënt kan krijgen op het gebied van huishoudelijke, persoonlijke verzorging en verpleging.

Het RIO regelt ook ondersteunende en activerende begeleiding en behandeling of opname in een instelling.

Iedereen kan van 27 tot en met 31 oktober zijn positieve of negatieve ervaringen over de beoordeling van zijn zorgbehoefte melden bij het IKG.

De IKG’s krijgen steeds vaker signalen dat na indicatie geen zorgaanbod beschikbaar is. Met de gegevens van deze meldweek hoopt men betere afspraken met de indicatieorganen te kunnen maken. De IKG’s zijn bereikbaar op het gezamenlijke telefoonnummer 0900 – 243 70 70.