KOFFIE OP SOCIALE ZAKEN

Klanten van het bureau Sociale Zaken van de gemeente Schagen willen graag koffie in de wachtruimte. Ook vinden ze dat de spreekkamers zouden moeten worden opgefleurd met planten. Dat blijkt uit een klanttevredenheidsonderzoek onder 266 uitkeringsgerechtigden in Schagen.

Overigens is 88% van de klanten van de afdeling tevreden over de dienstverlening. Verder blijkt dat veel van hen niet op de hoogte zijn van een deel van het Minima-Plusbeleid en van de klachtenregeling.